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Informazioni generali su Bwin

Sistemi di pagamento disponibili

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I bonus di benvenuto e le promozioni

Gli altri bonus di Bwin

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Anteprima dei giochi

Giochi LIVE Disponibili

Giochi da tavolo disponibili

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Contatti e assistenza

Indirizzo Email: non c'è un indirizzo email ma un veloce modulo di contatto nell'apposita sezione del sito dove specificare per cosa si richiede supporto.

Numero di telefono : 06 45210090 questo il numero da comporre per tutte le tue domande dal lunedì al venerdì, con orario 10.00-16.00.

Numero di fax: 06 45210089 a disposizione anche un numero di Fax per le richieste.

Live Chat: al momento non è previsto un servizio di chat dal vivo per riceve assistenza, la quale viene fornita esclusivamente via mail, telefono e fax.

Analisi dell'assistenza clienti

Per ricevere aiuto o informazioni, potete contattare il servizio clienti di Bwin che dispone di parecchi recapiti in modo da permettervi di scegliere la modalità più adatta alle vostre esigenze. Infatti, potete inviare un fax allo 06 45210089, chiamare lo 06 45210090 (linea aperta tutti i giorni, dalle 8 alle 24, per info in generale, sullo sport e sui giochi), usare la chat in diretta o inviare una mail usando il modulo di contatto nel quale dovrete indicare nome, cognome e mail e descrivere il vostro quesito. Per avere un riepilogo, visitate la pagina Contatto usando il link posto in alto a sinistra. Gli operatori di Bwin mettono in mostra una grande professionalità e sono in grado di risolvere tutti i quesiti in modo rapido. I tempi di attesa per l'evasione delle pratiche sono nella media e risultano complessivamente più che accettabili.

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Guida alla registrazione

Per iscrivervi a Bwin sono necessari pochi minuti e alcune informazioni basilari. Se siete interessati a procedere, aprite il sito di Bwin e portate il cursore sulla scritta che trovate in alto Registrati adesso! Cliccate e dopo qualche secondo di attesa apparirà un modulo suddiviso in varie sezioni che dovrete riempire con le solite info: nome, cognome, indirizzo, estremi di un documento d'identità, email, telefono, username e password (che dovrete poi memorizzare poiché le impiegherete quando dovrete effettuare il login). Se avrete fatto tutto correttamente, il vostro account sarà già attivo e vi consentirà di iniziare a giocare liberamente. Entro 30 giorni dovete ricordarvi di inviare una copia di un documento (potete caricarlo direttamente dal vostro profilo, cliccando su Dati Personali), operazione che una volta completata vi permetterà anche di prelevare le vincite. Senza questa forma di convalida, invece, il profilo verrà sospeso allo scadere del termine di 30 giorni.

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Autoesclusione e autolimitazione

Questo casinò offre ai propri clienti alcune misure per arginare il verificarsi di casi di gioco compulsivo. Questo tipo di servizio si manifesta nelle opzioni di Autolimitazione ed Autoesclusione. Il primo strumento vi consentirà di fissare un tetto massimo all'importo di denaro che potrete versare sul vostro conto, in tal modo al raggiungimento della cifra dovrete attendere che trascorra il periodo di riferimento scelto prima di poter caricare altre somme. L'autoesclusione, invece, blocca l'account del giocatore impedendogli qualsiasi attività di gioco per un periodo a propria scelta (un mese o tre mesi) o a tempo indeterminato (per un minimo di sei mesi). L'autoesclusione a tempo indeterminato si conclude solo a seguito di richiesta di riattivazione del profilo da parte del giocatore e durante la fase di sospensione non sarà possibile nè depositare soldi sul conto, nè giocare e nè aprire altri profili.

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Se qualche informazione su Bwin non dovesse essere corretta, lasciate un commento qui sotto.